Onze leverbelofte

Bij Semyco streven we ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Daarom worden bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 uur worden gedaan, dezelfde dag nog verwerkt en afgegeven aan de pakketbezorger.

Wanneer de pakketbezorger zich ook aan zijn leverbelofte houdt, dan kun je er vanuit gaan dat je het pakketje de volgende dag in huis hebt. 

Mochten wij om wat voor reden dan ook onze leverbelofte niet halen, dan brengen we je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte via e-mail. 

Verzendkosten

Al onze prijzen zijn inclusief verzendkosten. Dit betekent dat wij de verzendkosten voor jou betalen en verzendkosten gratis zijn. 

Verzendschema

Wanneer je op werkdagen een bestelling plaatst voor 23:59 uur, doen we er alles aan om het dezelfde dag te versturen. Met grote waarschijnlijkheid heb je je magische pakketje dan de volgende dag in huis. 

Hieronder een samenvatting van ons verzendschema: 

• Maandag tot vrijdag: voor 23:59 uur is besteld en binnen Nederland verzonden, worden dezelfde dag verwerkt en afgegeven aan de postbezorger. Grote kans dat je het morgen in huis hebt!
• Zaterdag besteld en met afleveradres binnen Nederland, worden op zondag ingeleverd worden bij de postbezorger. Grote kans dat je het maandag in huis hebt.
• Zondag: voor 17:00 uur besteld en een afleveradres binnen Nederland, worden op zondag ingeleverd bij de postbezorger. Grote kans dat je het maandag in huis hebt.

Levering

Levering van onze pakketjes verloopt via de pakketbezorger van DHL. De meeste pakketjes passen door de brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te blijven.

Elk pakketje is voorzien van een track-and-trace code zodat je je bestelling gemakkelijk zelf kunt volgen. 

De aflevering zal meestal op de volgende werkdag plaatsvinden tussen 9:00 en 21:00 uur. Hiervan word je via de e-mail op de hoogte gehouden. 

Belangrijk om te weten. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen, omdat wij (jammer genoeg) geen invloed hebben op de bezorging zelf. 

Wanneer een pakketje eenmaal bij DHL is afgeleverd, hebben we geen invloed meer op de snelheid van de aflevering. In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat het pakketje vertraging heeft. Via de track-and-tracecode kun je zelf altijd bekijken wat de huidige leverstatus is.

Mocht je vragen hebben, dan kun je ons altijd een berichtje sturen via info@semyco.nl. Myrna staat altijd voor je klaar!